فارس من| رسیدگی و پیگیری شکایات پستی

تعدادی از مخاطبان در سامانه «فارس من» به مشکلاتی در ادارات پستی نظیر کمبود کارمند یا صف های طولانی برای انجام فعالیت های پستی اشاره کردند و خواستار نظارت بیشتر شدند که این موضوع پیگیری شد.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازخبرنگار گروه علمی و دانشگاهی خبرگزاری فارس، با وجود الکترونیکی شدن بسیاری از فرایند های پستی، اما همچنان نیاز به مراجعه به دفاتر پست همچنان وجود دارد.

تعدادی از مخاطبان در سامانه فارس من به مشکلاتی در ادارات پستی نظیر کم بود کارمند یا صف های طولانی برای انجام فعالیت های پستی اشاره کردند و خواستار نظارت بیشتر شدند.

حسین نعمتی معاون وزیر و مدیرعامل شرکت ملی پست در گفت وگو با خبرنگار گروه علمی و دانشگاهی خبرگزاری فارس، تاکید کرد: خوشبختانه ساز و کار لازم و نظارت بر مجموعه  پست به طور کامل وجود دارد و بازرسان شرکت پست در قالب یک ستاد کل بر روی فعالیت اعضا و پرسنل نظارت دارند.

رسیدگی به شکایات پستی وی ادامه داد: همچنین اداره کل حراست نیز در بخش های مختلف پیگیر نظرات و شکایات مردمی است و  با این وجود هیچ نظر یا انتقادی در شرکت ملی پست بدون پاسخ باقی نمی ماند.

معاون وزیر و مدیرعامل شرکت ملی پست تاکید کرد: همکاران حراست در بخش های مختلف حضور دارند و تلفن های ارتباط مردمی نیز در سایت شرکت پست وجود دارد تا اگر کسی شکایتی داشت بتوا�